Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Verwender
Als Verwender dieser AGB gilt:
Naturalsmoothie (Nachfolgend Naturalsmoothie oder «wir» genannt)
Registernummer: CHE-356.189.632, Schweiz
§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Naturalsmoothie und einem Kunden (private wie auch gewerbetreibende Person) bei Bestellungen über den Online-Shop (www.naturalsmoothie.ch), telefonisch oder per E-Mail.
Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite von Naturalsmoothie stellt kein Vertragsangebot dar.
Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs, per E-Mail oder Telefon gibt ein Interessent ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab und unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung seitens Naturalsmoothie sowie der Schriftform.
§ 3 Bestätigung der Bestellung
Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch Naturalsmoothie kommt der Vertragsschluss verbindlich beidseitig zustande.
Die Auftragsbestätigung per E-Mail enthält alle Bestelldaten gemäss Kaufvertragsabschluss.
§ 4 Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 7 Werktagen, nachdem die vollständige Zahlung des Kaufpreises empfangen wurde. Ausser es wurde im Onlineshop eine längere Lieferfrist angegeben (für Produkte, welche wir für Sie bestellen müssen), oder Sie wurden per E-Mail über eine Verzögerung informiert.
§ 5 Versand & Zustellung
Zustellungen erfolgen unter Tags zu normalen Geschäftszeiten. Sollte zum Zeitpunkt der Zustellung keine zur Annahme berechtigte Person an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse anwesend sein hinterlässt der Postbote ein Abholschein und das Paket muss auf der Post innerhalb von der Post festgelegten Zeitspanne abgeholt werden. Geht das Paket zurück an den Absender hat der Kunde für eine erneute Zustellung die zusätzlich anfallenden Versand- oder Transportkosten zu tragen.
§ 6 Zahlung
Die bestellten Produkte sind jeweils in Vorauskasse zu bezahlen.
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: · Kreditkarte
· Banküberweisung
· Postüberweisung
· Cash Zahlung
Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der bestellten Ware vor.
§ 7 Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Die gegebenenfalls anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versand- oder Transportkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und fallen zusätzlich an.
Naturalsmoothie behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Webseite www.naturalsmoothie.ch oder gemäss der separaten Preisliste von Naturalsmoothie. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
§ 8 Versandkosten
Pro Bestellung werden die anfallenden Versand- oder Transportkosten dem Kunden weiterverrechnet.
§ 9 Transportschäden
Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunden unmittelbar gegenüber der Post / Transportunternehmen oder Lieferdienst innerhalb der dafür vorgesehenen Frist geltend zu machen und Naturalsmoothie ebenfalls zu informieren. Naturalsmoothie übernimmt in keinem Fall die Haftung für nicht durch eigenes Verschulden verursachte Transportschäden.
§ 10 Beanstandungen
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird Naturalsmoothie nachliefern oder dem Kundenkonto oder dem gewählten Zahlungsmittel entsprechend weniger belasten, im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen.
§ 11 Rückerstattungen, Gutschriften
Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, so werden diese auf dasselbe Zahlungsmittel/ Art zurückerstattet, wie der Kunde bei uns eingekauft hat.
Auf Lebensmittel und Produkte, welche zum Verzehr geeignet sind, können wir zu Ihrer eigenen Sicherheit kein Rückgaberecht gewähren.
§ 12. Haftung und Haftungsausschluss
Naturalsmoothie haftet nur für die Garantieleistungen, welche unter § 10 aufgeführt sind. Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung, des Produkts oder der Lizenz beschränkt. Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte oder mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug oder ein entgangener Gewinn. Ausserdem haftet Naturalsmoothie nicht für Schäden (an Personen, andere Lebensformen und / oder Gütern), welche als Folge durch unsachgemässe Lagerung oder Handhabung wie auch durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht verursacht wurden.
§ 13 Liefergebiet
Die Lieferungen zum vorgegebenen Schweizer Lieferpreis beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland haben höhere Versandkosten. Achtung beim Versand ins Ausland können allenfalls weitere MWST und/oder Zollkosten auf Sie zukommen. Bitte informieren sie sich diesbezüglich vor ihrer Bestellung.
§ 14 Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website von Naturalsmoothie in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist, es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen Naturalsmoothie und der Kundin unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist das Gericht am Sitz von Naturalsmoothie in der Schweiz. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.
Version 1.0, Naturalsmoothie, 21. Nov. 2022
